Medios

Área de consultas

Resumen
El área de consultas centraliza la asistencia ambulatoria en nuestro Servicio. La asistencia esta organizada mediante un sistema de citación electrónica que administra los huecos disponibles para cada Facultativo. Los pacientes vistos anualmente por nosotros rondan los 7000.

Los horarios de consulta son los siguientes:

Lunes:
Hora inicio 10:30, Hora fin 15:00, Disponibles 4
Hora inicio 15:30, Hora fin 17:30, Disponibles 2

Martes:
Hora inicio 10:30, Hora fin 15:00, Disponibles 4

Miércoles:
Hora inicio 10:30, Hora fin 15:00, Disponibles 1

Jueves:
Hora inicio 08:00, Hora fin 10:30, Disponibles 1
Hora inicio 10:30, Hora fin 15:00, Disponibles 3

Viernes:
Hora inicio 10:30, Hora fin 15:00, Disponibles 1

Las citaciones hospitalarias se realizan bien desde nuestro Servicio, bien desde cualquier otra parte del Hospital. Los huecos, administrados informáticamente, son supervisados o modificados por la Dirección Medica del Centro. Si desea contactar con nosotros hágalo a los teléfonos de contacto. Normalmente, la demora en ser visto ambulatoriamente es inferior a cuatro semanas.

Las consultas se encuentran a muy corta distancia del Servicio de Urgencias, comunicadas con este por un corto pasillo. Esta disposición resulta ideal para la asistencia, llegado el caso, de pacientes graves, indisposiciones pasajeras o para la administración de tratamientos de forma aguda.

Nuestra Institución, y en particular nuestro Servicio, siempre han puesto un gran interés en el confort de los pacientes y de sus allegados. Ello incluye la evitación de largas esperas y la reducción en lo posible de las listas de espera tanto ambulatorias como quirúrgicas. El sistema de citación electrónica y una eficaz gestión de los huecos ambulatorios nos permite una atención rápida y una reducción de las demoras.

Composición
Sala de espera. Situada cercana a la cafetería del hospital es muy fácil de localizar siguiendo las indicaciones y con la referencia anterior. Se trata de un amplio espacio con disponibilidad para unas 20 personas. Dado el sistema de citación electrónica y de gestión informática de los huecos de consulta, no registramos demoras importantes por lo que no se producen aglomeraciones ni falta de espacio o lugar de acomodo en esta estancia. Los avisos a los pacientes se efectúan por interfono, con indicación del numero de consulta al que han de acudir

Sala de informes. Es una pequeña habitación aneja con un puesto informático para la redacción de informes. Puede trabajarse dictando verbalmente o mediante dictáfono

Sala de reunión. Una sala más amplia se encuentra detrás del hall para efectuar reuniones o discusiones de casos.

Hall de recepción, información y distribución. El área se consultas esta situada en el ala este del Hospital y consta de un pequeño Hall central en el que trabajan tres auxiliares. Desde allí se distribuye el trabajo hacia las diferentes consultas. Se dispone allí de dos terminales informáticas de la red global del Hospital que permiten efectuar las tareas de ofimática habituales y efectuar las citaciones electrónicamente. Todos los huecos de consulta están gestionados por una aplicación que interactúa a nivel de todo el hospital. De esta manera se administran eficazmente las horas y huecos de consulta para cada medico. La agenda de cada profesional es alimentada por citaciones que pueden tener origen en cualquier parte del Hospital, información que en todo momento es consultada por las auxiliares a la hora de efectuar un nuevo apunte.

Despachos de consultas.Disponemos de un total de 4 despachos. Están equipados completamente y disponen de los medios más modernos para exploración ambulatoria. Se trata de despachos confortables, con garantías de intimidad para los pacientes, iluminación exterior y decoración agradable.

Despacho de consulta